INFORMATION  

Survey  Kepuasan  Pelanggan  

RS PONDOK INDAH GROUP

Beberapa waktu sebelum kepulangan (lepas rawat) dari rumah sakit, Anda akan diminta untuk mengisi Survei Kepuasan Pasien (CFBF – Customer Feedback Form). Dalam form tersebut, Anda bisa menuliskan komentar dan saran mengenai pengalaman Anda selama menjalani masa perawatan.

Kami menghimbau Anda untuk memberikan umpan balik akan kinerja kami dengan meluangkan beberapa menit untuk mengisi CFBF dan mengembalikannya ke kotak saran. Formulir CFBF juga bisa didapatkan pada kotak saran yang tersebar di area rumah sakit atau Anda dapat memintanya kepada perawat atau staf kami.

Penilaian dan komentar Anda membantu kami untuk meningkatkan kinerja sesuai dengan kebutuhan dan harapan Anda.